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BAF para hombres con panza

In AguaSuaves, Cobertura iPhone on 6 marzo, 2011 at 6:02 PM

Con un chegusan inside y una campera entallada, encontré casi desierto el predio. Indico lo de la comida, porque no hay gordos en BAF, como mucho alguna mujer rellenita con la que todos piensan: “debe ser re dedicada en su rubro del diseño” o algo así.

Con un chegusan inside y una campera entallada, encontré casi desierto el predio. Indico lo de la comida, porque no hay gordos en BAF, como mucho alguna mujer rellenita con la que todos piensan: “debe ser re dedicada en su rubro del diseño” o algo así. Pero hombres (que hay pocos) no se ven panzones, ojo! ni siquiera con algo de pancita sexy para llevar al río (o playa).

Di unas vueltas y pensé: ¿De qué hablamos hoy? Las estrellas abundaron ayer y ni si quiera está la Jelinek para jugar al ring raje. Entonces la poesía. Yo me encontraba desplomado, sobre un sillón blanco y envuelto en almohadones violetas a pintas combinadas. Imaginensé.

Cuando de repente la DJ con pinta de milf, puso un tema ochentoso (eighties se dice acá) y las piernas escuálidas de las adolescentes permitieron ver esas autopistas de carne verticales. Micrófono en mano y un productor que, con cada vez menos cariño, les indica como repetir la toma. No le sobra nada en el frasco, se nota. Pero qué bien le van los shorts de cuero mal cortados.

Diosa, Nicole Neumann. Fina (de nariz) con ojos hermosos y cara de tenés que volver a nacer para que te de bola, gordo!. Entonces ahí cuando uno siente ese sabor de loser adolescente y piensa, es mejor nunca estar cerca de estas minas, porque te das cuenta que son imposible para nosotros (los pupo extendido). Ahí es cuando aparece él: el antihéroe. Alguien que clava sonrisa, muestra chapa televisiva (obvio) y se lleva una sonrisa, un abrazo y un beso de la modelo.

Con ustedes, Darío Barassi, el popular gordo bailarín risueño, que hace las veces de panelista de AM (programa líder de la mañana en TELEFE). Ahí está el Doctor (después me cuenta que es Abogado, con guiño mediante) yendo con soltura a encarar a la gringa novia del poroto, sin drama. Obvio que lleva tres pelotas así de grandes en el micrófono y eso suma, pero también hay mucho de confianza, exclusivamente en la panza.

@DarioBarassi repite constantemente que se ama, sin drama, y creo que eso tenemos que empezar a hacer con los kilos que llevamos a cuesta, quererlos! “No sé si se levantan minas en BAF pero uno viene y son todas pendejitas, huecas divinas gritando y te vas con el ego bien arriba”, me cuenta Barassi. Con respecto a la moda y los pibes gaga style, reconoce: “me gusta que la gente tenga estilo, obviamente hay pibes con los que llega un punto que me hace ruido”.

Entonces yo también empiezo a caminar presumiendo mi panza (ahora pancita cool), por lo menos es mejor eso a que tu mamá, con aires de viejo intento de modelo, te obligué a acercarte a Pancho Dotto para sacarte una foto. “Dale, dale, andá! Ahí te mira y te saco. Dejá yo lo saludo”. Típica vieja. Por suerte en el medio, Maria Pryor rompe una gran cajita musical de fantasía y deja caer sus creaciones vanguardistas (de hadas) sobre la pasarela.

Después Prüne hizo babear a todas las presentes, con mucho animal print (mucha estampa leopard), abrigos de piel, plataforma alta en los zapatos, para una colección muy urbana montada entre los andamios del escenario (lo dije re en clave chica OhLaLa!) Dotto hizo lo propio pero tirando sus nenas sobre el capó de un Honda. (Mucha mina pero el vidrio sucio y si no mal recuerdo, es el mismo auto del año pasado). Obvio, sonrisa y show.

Y ahí es cuando el gordo decide transgredir. Es cuando la grieta de la lógica rechina los dientes para después rugir (?). Alentado por el inconsciente amigo fogonero, mandan al frente al panzudito y flash! Ella diosa, no se niega a la sonrisa, endulza los ojos y gira sus cabellos dorados hacia… el celular? Naaaa! Pongámonos las pilas querido (tono Bambino Veira) Es imposible remontarla, quien me va a creer que la foto es para la nota, bla bla!

Obvio a ella no vale la pena ni darle la tarjeta (de esta empresa que es Negro & White), no se va a sacar la idea de: Gordito cholulo que busca fotos para mostrar en el celular y como a los amigos no los sacas del fútbol, te buscaste la única que sale en Fox Sports. Y bueno, ¡A pura honra! me enseñó mi viejo a decir, comiendo pizza de dorapa encodado y tomando Crush, en la barra un sábado a las once (en vez de comprar medias para el colegio). Diosa & futbolera, Chechu Bonelli.

La cosa que terminé comiendo: Queso Brulé (no es más que un afano de $15 que tiene en un palito un trozo de queso) con Barassi y su cámara man, con muy buena onda. Me contó que es Abogado, hace teatro y que más allá del crecimiento de su personaje, no cree irse de AM todavía, porque está en un gran momento.

Apostillas:

  • Por lo menos no tengo el look de mocasines brillosos sin media de ‘el’ RPI, Wally Diamante, porque ahí si que no me dejan volver a la esquina de los pibes. Encima ese apellido de villano de James Bond.
  • Martín Churba, es groso y pinta como un tipo que caería bien en un asado.
  • Pablo Ramirez, pelado y copado es enorme en lo que hace y sabe llevar muy bien un día de lluvia desde su vestidor.
  • Nuevo look con pelo corto de Liz Solari ¿Qué te parece?
  • Para las adolescentes que vayan se les recuerda que las fotos desde las gradas no salen bien, deschavan la mala ubicación en Facebook y encima las modelos parecen un flan de luces cruzadas.
  • Todas las pibitas, víctimas del sistema meteorológico, andaban con botas de lluvia importadas aunque son idénticas a las que tenés tiradas en el campo.
  • Lo de Cook muy bueno, pero todo talle Ashton Kutcher. Música country y para ellas una especie de ositos a cuerpo entero con algodón. Para ellos canguros camuflados y camperones, again. Todos sombreros de lana rojos y mucha capucha. Volvela loca y comprale las botas con doblez de corderito o las camperas de piel sintética. Para mi elijan la campera de aviador en cuero, sin dudas.
  • Para los que me “comentaron” algo del título de la primera nota, quería dar crédito a mi novia que “me ayudó” a pensarlo > Leer BAF para hombres que no visten Gaga Style

+ Más del Buenos Aire Fashion Week

Foto: Pablo Baroffio

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BAF para hombres que no lucen Gaga Style

In AguaSuaves, Cobertura iPhone on 6 marzo, 2011 at 5:59 PM

Estuve en el Buenos Aires Fashion Week, más conocido como BAF, que más allá de esas iniciales con mezcla de onomatopeya y lomiteria de barrio, es el evento cúspide de la moda nacional. ¿Qué hace un hombre metido en pleno evento de moda? Opción 1: Simplemente, es gay. Opción 2: Está practicando para hacerse. Opción 3: Acompaña a su novia.

Acerca de las opciones que daba en la portada, claro que siempre los corresponsales periodísticos quedamos exentos de todos esos prejuicios. Esto es lo que vimos los que no llevamos los ojos delineados.

El primer día del BAF siempre arranca medio lento. Uno llega al predio de La Rural (el aroma a perfume tapa el de bosta) y podés llegar a encontrar alguno de los stands como si llegaras a un cumpleaños horas antes de lo que indicaba la tarjeta de invitación. Después, las promotoras salen acomodándose el vestido del baño y todo toma color.

No te recomiendo ir si sos alérgico a las pibas de 12 que entran en la categoría de fashion victims o pendejas que le gastan el sueldo a papá en toda la ropa chatarra que ven en la TV. Me sorprendieron los chicos que no llegan a 15 años pero ya se parecen a Lady Gaga, con estilo andrógino (mix de nena con sabor a nene o viceversa). Lo que abundan son chicos que crecieron sin pelotas pulpo, supongo.

Los Hermanos Estebecorena mostraron lo más ponible del día, aunque sin salir de los mismo colores cansinos que vienen mostrando hace años. Los salva el juego que siempre hacen en la pasarela: el modelo salía a caminar la pasarela hasta pararse detrás de la HE proyectada. Cuando el modelo pasa unos metros delante, otro volvía a crear el efecto de la sombra hasta coincidir. Algo re simple, pero interesante de ver más allá de las excelentes camperas.

Lo mejor del día, sin dudas estuvo al final. Ricky Sarkany is in da house fue la frase que dio inicio al desfile “Rock & Folk Style Winter 2011”, encabezado por la diosa de Eugenia Suarez, más conocida como la gringa de Casi Angeles. La “china” Suarez, como se la conoce en Twitter, salió bailando a escena, con movimientos de onda “se me está pasando el efecto del porro después de un buen sexo”. Bella, despeinada y atrevida, mostró parte de la cola, los zapatos (obviamente de Ricky) y hasta le tiró un besito a su novio Nacho Viale (alias el nieto de Mirtha). + Video de la campaña

El sopeti diseñador de calzados le puso ritmo a un BAF tibio con algo de Lykke Li y dejando a todos cantando la versión de Duck Sauce, que en vez de decir Barbra Streisand se escuchaba: Ricky Sarkany. Ja! Obviamente estuvo repleto de famosos, celebridades y grasas con brillos. Se destacaron: Luly Salazar con un vestido rojo que si bien no mostraba mucha piel, sus curvas tensaban las costuras y las miradas. Inexplicablemente, por el hecho de estar tan vestida, fue la más acechada por los cámaras.

Karina Jelinek que llevó pareja; Chachi Telesco que lejos de su cara orgásmica quinceañera que la obligó a dejar Disney, se mostró madura (excepto por sus medias azules hasta las rodillas, más de la B Metropolitana). De Paula Chaves me permito decir que de cerca es igual que en la Tele, muy bonita, lució aros de pluma verde que acá me apuntan serían de una nueva marca de Palermo Soho llamado La con!$#!% de la lora.

La insoportable platea adolescente, delirante y gritona señaló a fuerza de alaridos cada vez que Peter Lanzani y Victorio D’Alessandro. El primero un tal Thiago crismorenista y el segundo reciente heredero de una venganza y un mal libreto.

No faltaron/mos los giles que al pasar de Flavia Palmiero, le gritaron algo de la ola está de fiesta. Un prócer de la barba, que me convenció de volver, fue Ricardo Darín que llevó la nena y no paró de joder desde la primera fila con su típico humor star. #Grosso

Apostillas:

  • Salazar estaba con la esteticista que salía entre la gentuza en lo de Tinelli.
  • El más saludado fue el Dr. Fernando Bulando, como quien los sacó de cada metida de pata.
  • Hubo lugar para Bárbara Franco (nadie) recientemente eliminada del Soñando por Bailar (seudo reality)
  • Estaba en primera fila uno de Airbag, los Hanson argentos, después del incendio y la venganza del joven manos de tijeras.
  • Victoria Onetto y Laura Azcurra, llegaron juntas y muy producidas ¿Habrán encontrado quien las acerque a la vuelta?

+ Los que quieran pueden ver completo el desfile de Ricky Sarkany BAF 2011

Jornada Regional de RSE del centro del país organizada por el IARSE

In Cobertura iPhone, Exclusivos on 26 octubre, 2010 at 9:19 AM

El Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE) desde 2002 trabaja para promover y difundir el concepto y la práctica de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) y para impulsar el desarrollo sustentable de Argentina. Con sede en Córdoba y el apoyo institucional de mas de 110 empresas organizó la Jornada Regional de RSE del centro del país, bajo el lema “la RSE como estrategia de competitividad para las empresas”.

Luis Ulla, Director Ejecutivo de IARSE

La bienvenida la dio Luis Ulla, Director Ejecutivo de IARSE, que llamó a generar conocimiento público para promover y difundir la RSE para construir al desarrollo sustentable de la región en el marco de una economía que a futuro deberá ser verde, inclusiva y responsable. Ulla, carismático y siempre atento, afirma que la crisis financiera fue sobretodo ética desde la formación del empresariado aunque suena optimista.

“Muchas empresas están adoptando criterios de gestión socialmente responsables. Esto quiere decir que están saliendo de una mirada filantrópica de la RSE para tener una mirada más ligada a la competitividad y a la estrategia del negocio.S e han creado casi 100 gerencias de RSE y de sustentabilidad en la Argentina en los últimos tres años, y esto es un muy buen indicador”.

En su ponencia de casi una hora, definió los conceptos básicos que hacen a la RSE y conformó el escenario futuro. La nueva economía será Verde ya que el costo ambiental evaluado (por China) nos acercan a una crisis terminal, a su vez estas crisis demuestran la exclusión social y los nuevos modelos deberán entonces ser inclusivos, pero ¿cómo ser competitivos en crisis?

Ulla cree que se pueden descubrir nuevos mercados, mantenerse y crecer dentro del mismo. “Para gerenciar la competitividad debemos gestionarnos en un escenario social de alta complejidad. Se deben incorporar criterios de eco-eficiencia en los sistemas integrales de gestión. Se deben promover sistemas de gestión ambiental, los impactos en los proyectos, tecnologías limpias y apoyar la legislación adecuada”.

Innovación + conocimiento + solidaridad + participación y compromiso = competitividad

Se insistió en que debemos separar la idea de Filantropia, que es parte de la RSE pero se resaltó que ésta última es la forma de conducir y gestionar un negocio. Tenemos que generar valor ético, económico, social y ambiental así la empresa se hace mas creíble y se ve favorecida junto a la sociedad. Se deben volver socios Empresa, Ambiente y Sociedad; Acoplar, unir y ajustar es lo que se tiene que gestionar.

“Ninguna empresa funciona aislada de su comunidad, entre mayor y mejor es la relación se generará mayor beneficio. Hay que encontrar los puntos de intersección entre intereses de la empresa e y los stakeholders. El mismo que decide cómo se gana el dinero, es el mismo que debe decidir cómo se gestiona la RSE. La estrategia empresarial debe ser integrar negocios y sociedad, generando vínculo de impacto / influencia responsable”.

Ulla explicó como es que hay que cuidar la credibilidad y el tiempo, que son rescursos no renovables, y la importancia de crear una agenda socio/ambiental estratégica, ya que además de mitigar los daños de mi producción debo transformarla a favor de la sociedad. Es prioritario entender la sofisticación de la demanda para mejorar la calidad de nuestro entorno competitivo y es fundamental entender que es utópico pensar que la pobreza puede ser superada sin la participación activa de las empresas.

Ulla completó su explicación hablando sobre la Nueva Competitividad que incluye a la tradicional – dura (costos bajos, volumen calidad, innovación, financiamiento) y esta nueva e incipiente – blanda que incorpora valor marca; reputación; impacto ambiental y social; sustentabilidad; trazabilidad. Como también de las Emprendimientos Productivos de Base Social.

En lo que respecta a los EPBS, son iniciativas de grupos provenientes de sectores de pobreza por vía de trabajo genuino y donde la sensibilización es clave ya que si no me preocupa la pobreza, no me preocupan los negocios inclusivos. El puente a tender desde la Empresa Formal a los EPBS es mediado de un proceso de sensibilización; capacitación; control de calidad y necesitan el apoyo del Estado; ONG; Privados para lograr congeniar idiomas. Esto a su vez es complejo sin promoción de Políticas Públicas; marco legal y fiscal para impulsar a las empresas a cumplir normas favorables.

Descarga una introducción teórico/práctica al concepto de RSE, ejemplos
y nociones centrales de la gestión socialmente responsable (PDF)

Descargar Presentación de Ulla (IARSE)

Jimena Sanchez de DANONE en IARSE

Luego del coffe break, se dio inicio al primer panel de empresas con la presentación de Jimena Sánchez, Coordinadora General Divisional Medio Ambiente de Aguas Danone. Esta empresa está presente en mas de 120 países y sus ejes estratégicos son Health & Nature: cuidado del agua y emosiones CO2. Los indicadores están presentes en los Bonus de empleados y eso refleja la atención que se le pone a la huella de carbono que indica la cantidad de CO2 asociada al ciclo de vida de un producto.

En Europa por ejemplo se ha dado un proceso de etiquetado de productos donde se mencionan emisiones de Co2 y los consumidores en el ticket de sus compras pueden saber el Dióxido de carbono por Kg de sus productos. “A mayor procesamiento de los alimentos mayor es la huella de carbono, Danone pretenden para 2012 lograr 5 marcas “neutrales” (Evian, Activia, Actimel entre ellas)”.

Sánchez contó que Medir – Reducir e Innovar – Compensar – Comunicar son los 4 Ejes de Trabajo en  Danone y a modo de ejemplo mostró que un agua Villavicencio tiene un promedio de 130 grs de Co2 x litro; el 63% de la huella de carbono está en packaging, seguida por la Logística (24%). “Cuando no se puede reducir mas la huella de carbono se hacen proyectos de compensación”.

> Conoce los planes de reducción de la Huella de Carbono de Danone

Descargar presentación de Jimenez (Danone)

Elsa Rodriguez de EDASA en IARSE

La Lic. Elsa Rodriguez, Jefe de Medio Ambiente y materias primas de Embotelladora del Atlántico SA contó el proceso de ejecución de la nueva Planta de Tratamiento de Efluentes que considera un proyecto  sustentable, que son los que hoy dan competitividad. “Cada vez más a los consumidores les interesa cuál es el proceso que tienen los productos que tienen en sus manos”.

Una vez convencidos del diseño sustentable de la planta que costaba u$s 2 millones se emprendió la gestión con Grupo Andina lo cual desembocó en la construcción del reactor anaerobio de alta carga con pulido aeróbico. “Ahorrar energía, no sólo reduce la emisión tóxica de sustancias sino que es inversión de mejor costo y ahorro económico”.

La reducción en la emisión de 606 toneladas de CO2 que ha logrado Embotelladora del Atlántico representa sembrar 93.200 árboles por año. Entre los proyectos a futuro están el tratamiento terciario de efluentes tratados; un módulo de energía alternativa solare-ólico y el uso de separadores de material reciclado Tetra.

> Acá el reporte de sustentabilidad del Grupo Andina

Descargar presentación de Rodriguez (EDASA)

Antonio Tillán de SJMDP en IARSE

Antes del mediodía completó el panel Antonio Tillán, Gerente de Administración y Finanzas de Autotransporte San Juan Mar del Plata quien comentó las alianzas para inversión social y filantrópica. “Ser miembro de IARSE nos ha dado un norte”.

En responsabilidad social Interna se trabaja con RRHH para que los choferes no pasen mas de 3 días fuera de sus casas, con dos días de descanso junto con su familia, además del código de conducta y capacitacion de empleados. “Debemos analizar las empresas no solo por sus balances, sino por el desempeño ético, social y las condiciones internas de trabajo”.

SJMDP posee una alianza con Missing Children para colaborar con la difusión de las imágenes de los chicos en sus boleterías; con Avon y Lalcec hace patrocinio de eventos con traslado; con Un techo para mi país la asociación se orienta al traslado de voluntarios y equipamiento, descuentos especiales y patrocinio; con Fundación Garraham los auxiliares (personal de servicio abordo) propusieron juntar tapitas de las gaseosas que se descartaban en los viajes.

> Aquí el progreso en RSE de SJMDP

Descargar presentación de Tillán (SJMDP)

Por la tarde expuso Luis Esterlizi, Vicepresidente del Foro Productivo Zona Norte, que se refirió básicamente al compromiso de estos empresarios para con la promocion de la educación, recordemos que este foro incluye a mas de 185 empresas en mas de 15 rubros. “Ha llegado el momento de como empresarios ser un factor de poder orgánico en pos del bien común”.

Junto a Federico Zárate conocimos el Instituto Técnico Industrial (De los Italianos 6150 Los Boulevares, Córdoba) que cuenta con casi 240 alumnos que se capacitan de manera gratuita y se sostiene mediante becas que facilitan las empresas. De esta manera las empresas invierten en su futura mano de obra calificaba que tanto les costaba conseguir tiempo atrás.

> Nota en Cadena 3 sobre el ITI

Descargar presentación de Zárate (FPZN)

María Pedrosa, Relaciones Institucionales y RSE de Prodismo Argentina inició su ponencia diciendo que como pretenden “ser la mejor empresa familiar latinoamericana proveedora de medios de producción. Basada en el conocimiento del negocio y de las tecnologías”, para lo que se reconoce se vende una trayectoria y se intenta basarse en el conocimiento y no en un mero seguimiento de procedimientos.

Prodismo promueve una Tecnicatura en Moldes y matrices en la UTN, están presentes en el Nodo de Diseño, Cacec y la Fundación Junior Achievement Córdoba, ya que la capacitación, la formación permanente y el aporte privado a la educación constituyen principios fundamentales en su política de calidad.

Desde Chile llegó Dante Pesce, Director Ejecutivo de Centro Vincular, Universidad de Valparaíso, para hablar sobre la norma ISO 26000 de Responsabilidad Social: procesos, alcances e implementación. “La ISO 26000 de Responsabilidad Social consolida la RS como un tema de alcance global y a la vez, consolida cada una de sus dimensiones de manera sólida e inequívoca”.

La Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social aporta una definición general de la RS, no será certificable y será aplicable a cualquier organización que desee incorporar la Responsabilidad Social en los ámbitos de su Gobierno Organizacional, Derechos Humanos, Prácticas Laborales, Medioambiente, Prácticas Operacionales Justas, Temas de Consumidores y Desarrollo Social. Ella contiene temas, subtemas y define expectativas respecto a practicas responsables.

Esta nueva norma es complementaria con instrumentos e iniciativas ya existentes en materia de Gestión en RS, tales como Pacto Global de Naciones Unidas, Global Reporting Initiative (GRI) y lineamientos de la OCDE para empresas multinacionales, entre otros. Todos estos organismos participaron en el proceso de elaboración de esta norma ISO.

Después de 16 mil normas ISO, Latinoamérica tuvo suma importancia e injerencia en ésta, “hubo amplia mayoría de países en desarrollo en la negociación, 69 países sobre 99; la norma fue aprobada con el 93% y votada por toda la región, menos Cuba”.

Sobre ISO 26000

Descargar presentación de Pesce (Vincular)

Para el cierre hubo unos minutos para el panorama económico a cargo de Nadin Argañaraz, Presidente del Instituto Argentino de Análisis Fiscal (IARAF) que se refirió a que la competitividad debe ser insertarse en el mercado del mundo siendo mas productivos y sustentables favoreciendo a la sociedad, lo que él define como competitividad genuina.

“En Argentina somos campeones en la competitividad cambiaria y no en la genuina. La receta correcta no es devaluar cada vez que el país pierde competitividad. Los capitales vienen a Chile y Brasil por la confiabilidad, mientras Argentina pierde competitividad por su propia inflación interna que ronda el 25% anual y si el gobierno se pone nervioso por ganar las elecciones, puede acelerarse”.

Descargar prseentación de Argañaraz (IARAF)

Para despedirnos, Luis Ulla tomó nuevamente la palabra, “Aunque supiera que el mundo se va a acabar mañana yo hoy aún plantaría un árbol”, dijo citando a Martin Luther King para coronar una jornada que nos llama a seguir investigando y madurando en formación e informativamente para que las empresas tomen conciencia estratégica de sus desarrollos en relación a la sociedad.

Descargar Indicadores IARSE/PLARSE

“Ideas y tendencias del Marketing interactivo y los Medios Sociales 2.0” con Roberto Cerrada

In Cobertura iPhone, Exclusivos on 2 octubre, 2010 at 1:58 PM

Roberto Cerrada es empresario y coacher especializado en negocios online; especializado en marketing digital y comunicación social 2.0, estuvo en Córdoba con su charla “Ideas y tendencias del Marketing interactivo y los Medios Sociales 2.0” organizada por Pablo Carreño.

Roberto Cerrada en La Cañada - Córdoba

Para comenzar hay que aclarar que el marketing interactivo posibilita que los mismos usuarios sean parte o se involucren en el desarrollo de las campañas publicitarias, de esta manera se opone al modelo tradicional que con su fórmula oferta competitiva + publicidad / comunicación = ventas está perdiendo efectividad.

Con acento español, simpatía al tono de su corbata verde manzana y buena interacción con el público, Roberto Cerrada contó aquellos movimientos que están en declive a la hora de vender y los caminos que deberíamos emprender para posicionar nuestro negocio. Algunos tips que se compartieron.

Tendencias en declive:

  • Solo el 14% de la “Generación Z” da credibilidad a los anuncios.
  • Solo el 18% de las campañas en TV tradicional genera ROI positivo.
  • El 90% de la gente evita el anuncio por diferentes vías.
  • Libros superados por los lanzamientos de e-books.
  • Caída en las ventas de los diarios impresos.

“No se puede llamar la atención interrumpiendo al cliente”, aseguró Cerrada considerando que el cliente está sobre saturado de información, ofertas y propuestas de negocios. Los mensajes de promoción se escuchan menos y la gente odia el Spam de todo tipo y condición; aquello no solicitado. “Los medios sociales funcionan para los negocios solo haciendo las cosas correctamente”.

Todo preparado para el After Office

Tendencias positivas:

  • El 50% de la población es menor de 30 años.
  • 96% de la Generación Y está en las redes sociales.
  • La pornografía fue superada por el uso de las Redes Sociales como la principal actividad al navegar por la web.
  • 80% de las empresas reclutan personal por medios sociales.
  • 50% de tráfico en móviles es sobre Facebook en Reino Unido.
  • 25% de los resultados de buscadores son generados por los usuarios.

Teniendo en cuenta entonces que, como dice Cerrada“Hemos dejado de controlar nuestro propio mensaje”, nos surge la pregunta ¿Debemos estar en los Medios Sociales? aunque el español insiste que la pregunta clave es ¿Como lo hacemos correctamente?.

Primero deberemos entender las reglas del juego; las lógicas de funcionamiento de los medios sociales y sólo así podremos ser eficaces. El mayor problema de la mala utilización de las redes sociales comercialmente es que el mercado te deje fuera de ella.

Según Cerrada el marketing de hoy tiene mas que ver con Dale Carnegie que con David Ogilvy, y esto es fundamentalmente basarse en el modelo de Escuchar / Ganarse la confianza / Conseguir que finalmente compren. “El cliente ya no quiere informarse sino conversar”, por lo que debemos transformar información en una conversación con los públicos.

“Lo que debemos lograr es interactuar con el cliente”, es decir Conversar con ellos, entenderlos, atenderlos y ayudarlos. ¿Quién gana dinero con este nuevo marketing? el que invierte en redes, que implica menos inversión y puede aportar mas llegada de la marca al cliente.

Cerrada contó el caso de Bere Casillas que aumentó en el periodo 2009/10 un 306% sus ventas gracias a su actividad en Tuenti y Twitter, entre otras medidas de Social Media. Para analizar mas estrategias digitales de Casillas vale la pena visitar el sitio de la marca y el blog Elegancia 2.0.

Asegura que las redes de microbloging son el mejor lugar para emprender campañas de Relaciones Públicas desde la marca y que “El futuro será solamente de los más rápidos”, en relación al uso de las herramientas 2.0 para el mercadeo. En el sitio de Cerrada pueden seguir buceando en el marketing digital y analizando los desafíos de internet.

> Mira el video de la charla completo en Netnica

+ Nota de Pablo Carreño

Neuromarketing con Alejandro Fernández

In Cobertura iPhone on 30 septiembre, 2010 at 10:28 AM

Alejandro Fernández es hijo de cubanos exiliados de la isla antes de la revolución. “Mi padre dice que si dijera lo que piensa en Cuba lo encarcelan. Y en Miami también”, bromea. Estuvo en el ciclo Actitud 2.0 que continúan organizando la Revista Punto a Punto junto a Mazalan Comunicaciones y la Universidad Siglo 21.

A los veintitantos comenzó su carrera de publicista en Nueva York, donde trabajó dos años. Fue staff de McCann Erickson y de Saatchi & Saatchi aunque en sus presentaciones siempre incluye una foto de Leo Burnett, el creador del cowboy de Marlboro, y le hace reverencias. “Era un creador de marcas. No de comerciales”, explica como un resumen de su devoción.

Branding latino

posicionamiento

Fernandez es panameño y dirige Phocus Branding

Vive en Panamá City, donde hoy dirige su propia agencia de branding, llamada Phocus. Es un experto en posicionamiento y naming que recita de memoria los libros de Ries (se pronuncia “riis”) y Trout y se mailea con Laura Ries, hija y sucesora en la difusión del credo del viejo Al.

Y aunque “la batalla por la mente del consumidor” o “Posicionamiento”es un concepto que sigue tan vigente como hace 38 años, cuando salió el libro que lo postuló, Fernández decidió enfocarse en el “neuromarketing”, que considera un acercamiento científico al campo de batalla donde deben pelear todas las marcas y productos.

Había una vez…

“Hay que remontarse al siglo XIX y al caso Phineas Gage (ver) para entender de dónde vienen las primeras explicaciones sobre el cerebro”, arrancó Alejandro Fernández.

gage

El caso Gage como origen

El caso de Gage está considerado como una de las primeras evidencias científicas que sugerían que la lesión de los lóbulos frontales podía alterar aspectos de la personalidad, la emoción y la interacción social. Antes de este caso (y bastante tiempo después) los lóbulos frontales se consideraban estructuras silentes (sin función), y sin relación alguna con el comportamiento humano.

Sin embargo, “el Siglo XXI es la centuria de las neurociencias”. Y aunque puede considerarse al libro de “Cómo piensan los consumidores” (2003), de Gerald Zaltman, de la Escuela de Negocios de Harvard, el puntapié inicial del neuromarketing, en 2009 hubo una explosión de publicaciones sobre el tema.

Para escribir “Cómo piensan…”, Zaltman comienza a pasar a la gente por el FMRI, un electroencefalógrafo que toma la actividad cerebral en su dinámica, como una película y no como una foto. Se empieza a observar cómo reacciona el cerebro frente a los estímulos de publicidad y consumo.

Tres pilares de esta biblia del neuromarketing son –según Fernández-:

1)    Los consumidores deciden de forma emocional.
2)    No pueden explicar su comportamiento (alto grado irracional).
3)    Piensan en imágenes, no en palabras.

Sólo dos estrategias

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Sólo hay dos estrategias posibles de marketing: mantener el statuo quo si sos líder o desestabilizarlo si no lo sos”, postula Fernández.

El cerebro de los consumidores tiene un lóbulo frontal, que toma las decisiones racionales, y un sistema límbico, donde residen las funciones automáticas y las emociones. Llegar al “limbo”, donde residen los hábitos, es duro. Por eso resulta tan difícil provocar cambios.

Subrayados varios

La charla de Fernández casi no tuvo desperdicios (“la doy una vez por mes en distintos lugares, veo cómo reacciona el público y la voy mejorando”, me confesaría al final). Cita libros y autores varios, el contenido es sólido. Pero además varía el tono, inserta anécdotas, mete bromas.

El hilo nos lleva desde el comportamiento del cerebro hasta las tácticas operacionales de marketing. En el camino deja frases para anotar y estudiar:

– “Los seres humanos somos como ovejas, después de un empujón, seguímos a la mayoría“  (sobre las “neuronas espejo” que nos inclinan al comportamiento gregario).

– “Cuando racionalizamos demasiado podemos tomar las peores decisiones”

– “Tener un ´GO´ (disparador) para comprar es bueno, la falta de dolor es ´priceless´. Por eso nos gusta tanto comprar con tarjeta de crédito”.

– Hay que sorprender… siempre con lo mismo, sino podemos caer en el´Efecto Van Gogh´, donde el vanguardismo es tal, que tenés que esperar hasta muchos años después de morir para vender tu producto. (En vida, Vincent vendió sólo dos cuadros –y a su hermano-).

– “Porque el lóbulo frontal es incapaz de soportar la menor sobrecarga, un porcentaje de nuestras decisiones van en ´piloto automático´” (NdE: conclusión del Neuromarketing que remite a un principio de Posicionamiento: “no se retienen más de 2 ó 3 marcas por categoría”).

– “Si eres líder: no hagas pensar a los consumidores porque podrían cambiar sus hábitos. Hacelos sentir.”

– “Nike se posiciona por el concepto de logro personal. Pero nunca lo dice con palabras”

Cuatro cualidades de un buen mensaje

Para terminar el resumen de la charla, comparto una guía simple con cuatro características que debe cumplir un buen mensaje:

1)    Diferenciado (debe atraer al lóbulo frontal).
2)    Relevante (atraer a las neuronas espejo y al sistema límbico).
3)    Creíble para el target (potencial de ser racionalizado).
4)    Sostenible (para que permanezca en el sistema límbico).

> Esta nota se armó para PaP Blog con los tweets del hashtag #actitud2 posteados por…

farocena

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Elisa Carrió participó de “El pueblo quiere saber”

In Cobertura iPhone, Derecho a Replica, Exclusivos on 27 septiembre, 2010 at 12:38 PM

En 2011 habrá elecciones presidenciales en Argentina y ya se están generando foros donde los potenciales candidatos, a semejante aspiración, pueden tener un contacto con nosotros los votantes. Responsable de esta mediación, la Universidad Siglo 21 continúa el ciclo El pueblo quiere saber, desde donde se ha invitado a todos los candidatos que al visitar Córdoba expongan sus ideas e interactúen con preguntas del público.

Elisa Carrió fue la segunda participante.

Carrió: "la amenaza ya no es Kirchner sino Moyano"

Elisa Carrió se ha vuelto una mujer coqueta y dejó atrás esa traza de sus épocas docentes. Siembre conceptos de teoría política al desandar su discurso y se permite mirar mas allá de su interlocutor para incluir al público. Equilibra su gran rostro con un un guiño de ojo picarón y sus tonos de voz le dan trascendencia y apoyo a las ideas. Debe ser la política argentina que mas ha denunciado en los últimos tiempos, pronostica y a veces roza lo místico en sus ideas.

Su discurso recogió muchos aplausos, pero continúan  las dudas de cuán efectiva sería su lógica política para ejecutar un plan de gobierno. Muchos piensan que su rol es de carácter legislativo y siempre atenta a los errores ajenos. Criticada y denostada habla sin miedo, segura de haber recorrido el camino político nacional aún sin haber logrado la gloria pública.

Quién

Carrió fue fundadora y presidente del partido Coalición Cívica ARI (hasta octubre del 2009 conocido como Afirmación para una República Igualitaria), líder de la Confederación Coalición Cívica (CC) que integra el Acuerdo Cívico y Social (ACyS). Abogada ella, tuvo como mentor a Raúl Alfonsín y fue elegida en dos periodos (1993 – 1999 / 1999 – 2003) como Diputada por la provincia de Chaco, de donde es oriunda. (ver resumen de labor legislativo 1995-2003)

En las elecciones presidenciales de 1999 acompañó a la Alianza en la candidatura de Fernando de la Rúa. Federico Storani alguna vez señaló que, “Alfonsín dice que si no existiera una Carrió habría que inventarla“, pero finalmente con el ocaso del gobierno Carrió abandonó la Alianza. Fundó el ARI por la cuál fue elegida Diputada en 2005 pero renunció a su banca en marzo del 2007 para afrontar un juicio en su contra por calumnias e injurias del cuál finalmente en agosto del mismo año fue declarada inocente. (ver nota)

En su carrera presidencial, en las elecciones de 2003, Carrió obtuvo el quinto lugar; en las elecciones de 2007, fue candidata presidencial de su coalición junto al socialista Rubén Giustiniani, logrando esta vez el segundo lugar. Cuestión que le otorgó el peso legislativo para impulsar el Acuerdo Cívico y Social que en las Elecciones legislativas de 2009, donde el oficialismo perdió la mayoría, fue la primera fuerza política de la renovación parlamentaria.

Qué

“Yo no tengo la visión escéptica, creo que no es ese el problema de la Argentina, el problema es la frivolidad” comenzó diciendo Carrió cuando el Rector de la Universidad la presentó diciendo que “Vivimos en una sociedad escéptica y de incertidumbre.. los jóvenes no ven que el país les esté brindando un futuro”.

Según Carrió el problema reside en que somos vagos en el sentido de no comprometidos, y por eso llama a no volver a cometer los mismos errores para poder aprovechar las condiciones a futuro de nuestro país, que están al mismo nivel de EEUU, Canada, Australia y Brasil.

Aseguró que “ya no creemos en las ideologías sino en las ideas” y que “la mundialización es un hecho. La capacidad del hombre es la capacidad de crear nuevos mundos”. Sostuvo  Carrió que el mundo que viene es el de la demanda de alimentos y el eje oferente es el Mercosur, mientras India y China son los demandantes. “La relación será Sur – Sur”.

“Uno recorre América Latina y te dicen ¿Uds enloquecieron? si nos educaron a nosotros”. Dice que ella como Lula puede llegar a Presidente sin gestión previa y en torno a 2011 dice que Kirchner no va a estar porque está enfermo de su propia ira, aunque deja otro Frankenstein como Moyano“.

Carrió considera que “la política de Estado no se declama, se hace” y confiesa que “en Diputados estamos tratando de generar una amistad en la diferencia” aunque rechaza la idea de Duhalde de un pacto nacional y lo critica desde el tema de la droga. “Hay que enloquecer y salir de la normalidad mafiosa que nos plantea la política”.

“Amando la diferencia” se gestiona desde una coalición gobernante, con “políticos sin prejuicios ni envidias personales”. “Si yo soy Presidente no voy a mirar las encuestas, porque la política también es pedagogía” dice Carrió separándose del discurso demagogo. “En Derechos Humanos hay que tener gente de izquierda y en el Banco Central del liberalismo social”.

Para la chaqueña “la amenaza ya no es Kirchner sino Moyano” aseguró con críticas al sindicalista y prometió hasta intervención de la Interpol si logra finalizar una investigación contra el camionero.

Dejó párrafos sobre la complicidad del Gobernador de San Juan, Gioja y dijo que “hay un lobby escandaloso con las Mineras, repartieron plata por todos lados”. Llamó a tecnificar y reconstruír a las Fuerzas Armadas y sobre la gestión de Cristina Kirchner aseguró que “la Louis Vuitton suple por el vacío, por eso son tan grandes”.

Un ataque de tos no le permitió a Carrió continuar contestando las preguntas pero el Rector Rabbat la despidió diciendo que era un viento de esperanza escucharla.

Entrevista de Roberto Avilia a Elisa Carrio

Carrió: "No voy a mirar las encuestas, porque la política también es pedagogía".

> Web oficial de Elisa Carrió

Dónde

El evento estuvo conducido por el Lic. Juan Carlos Rabbat, Rector de la Universidad Siglo 21, moderado por la Directora de Comunicación Institucional Cristina Schwander y contó con la participación de varios alumnos en diálogo con la candidata.

La conferencia de Elisa Carrió fue el segundo evento de este tipo, ya que pasó también por “El pueblo quiere saber”, Felipe Solá. (ver nota) El ciclo continuará con el resto de los candidatos presidenciales, próximamente en el Campus universitario. (Ver como llegar)

Rabbat junto a "Lilita" Carrió

+ Mas fotos de Majo Malnis

Wenceslao Casares en Endeavor Córdoba

In Cobertura iPhone, Exclusivos on 24 septiembre, 2010 at 12:24 PM

Co-autoría George Blanco

Wenceslao Casares mira a sus interlocutores. Su postura es la de quien ha transitado un extenso camino en los negocios, casi acompaña sus palabras espaciadas y llenas de vida. Se presentó para completar la 6º Conferencia Endeavor Córdoba y aportó su experiencia de esfuerzo y pasión por emprender para lograr alterar los hemisferios mundiales del mérito.

Simple, tenaz y soñador. Exitoso Casares vendió su primera empresa por 700 millones.

No es un tipo simpático, incluso es algo arrogante, pero aún así nos dio más de una hora de su tiempo en una charla mano a mano que a todos nos dejo absortos y plenos como (al menos yo) no recuerdo haberme sentido muchas veces en mi vida, decía la nota de Mario Postay, en la revista Punto a Punto, al entrevistarlo en 2009.

“Hay que hacer lo que uno piensa que puede ofrecer para hacer un mundo mejor. No hay que dejar de lado la pasión”, cierra esta vez Casares, y el auditorio de la Universidad Blas Pascal se despide en un aplauso sincero. Ni mas ni menos, Wenceslao cautivó a la audiencia. Su Mac apenas intervenida, mira con recelo a la pantalla dispuesta sus espaldas y hasta se disculpa diciendo que el “no hace presentaciones“.

No es dueño de un carisma descomunal, no es lo suyo. Orador de su propio destino, Casares cuenta que después de Patagon y Wanako, sus dos primeras empresas, vendió y se fue a recorrer el mundo en velero. Así como suena. Un libro, el desvelo de aquel adolescente con sangre de emprendedor, disparó la ilusión.

Un día, casado, se dijo: “¿Por qué no dejar todo e intentarlo?” Su mujer lo acompaño. La vuelta lo vio creando Bling Nation, pionera en las transacciones por celular utilizando el Pay Pal como base. San Francisco, Sillicon Valley y su meritocracia, New York, Tokio y su Patagonia natal. “La tecnología está volviendo al mundo mas meritocrático“.

Todo es parte de su Bling Nation, todo es parte de todo, de su vida. Una vida que el mismo describe por momentos “miseriosa“, justificando que el emprendedor es mirado como algo cool, una actividad divertida, pero que puede resultar preocupante, estresante y llena de problemas.

La solución que el propone es buscar soldados que hagan las veces de socio: “Vos a los soldados los elegis por ser buenos soldados, no por ser amigos” e invita a ir a la guerra. Pero advierte que no será facil, y para ello propone como estrategia exponenciar la creatividad de estas tierras: “Me aburren los copycat porque lleva implícito el decir que se les ocurra a otros y nosotros disminuídos lo implementamos acá“. Eso sí, Casares aclara que el mismo sufrió el síndrome.

Este emprendedor serial, como le gusta decir a Nicolás Ramos, formó Patagón a los 22 años y se lo vendió al Santander por 700 millones de dólares, para luego fundar el Lemon Bank en Brasil y vendérselo al banco mas grande de ese país.

Queda tiempo para hablar de Internet, celulares y el fenómeno de la comunicación: “En USA hay 0,7 celular por persona. En Argentina hay mas de uno per capita. Un chico de acá no le da el mismo uso que uno de Chicago”. El futuro de utilidad empresarial que se le puede dar al negocio móvil es sin duda lo que actualmente lo obsesiona.

Y continúa: “Argentina es un mercado por demás relevante en materia de celulares. La torta se reparte mejor“, y da el ejemplo de una portada reciente de The Economist, donde Latinoamérica aparece dada vuelta. Va mas allá, afirmando que “Yo estoy seguro de que en 5 años va a salir un Google desde un país emergente”.

Casares termina hablando de la pasión como único condimento para el éxito, que no es otro que vivir de lo que a uno le gusta. “Hay que hacer lo que uno piensa que puede ofrecer para hacer un mundo mejor. Ojo, no confundir esa pasión con el ocio. Miren, yo necesite de tres años de vuelta al mundo para descubrir que estaba hecho para esto, que era lo único que podía hacer“.

Leer un libro, creer en un sueño. Embarcarse, salir a pelear, todo forma parte del emprendedor de la vida. “La clave esta en arriesgarse, en intentarlo siempre. ¿O te perdonarías no hacerlo? Yo creo que no. Quiero que mis hijos crezcan con eso“.

+ Nota de Revista Punto a Punto en 2009

Felipe Solá participó de “El pueblo quiere saber”

In Cobertura iPhone, Derecho a Replica, Exclusivos on 13 septiembre, 2010 at 7:52 PM

En 2011 habrá elecciones presidenciales en Argentina y ya se están generando foros donde los potenciales candidatos, a semejante aspiración, pueden tener un contacto con nosotros los votantes. Responsable de esta mediación, la Universidad Siglo 21 inauguró el ciclo El pueblo quiere saber, desde donde se ha invitado a todos los candidatos que al visitar Córdoba expongan sus ideas e interactúen con preguntas del público.

Felipe Solá fue el primero en participar.

Felipe Solá, primer candidato presidencial que diserta en la Universidad Siglo 21.

Felipe Solá tiene aire peronista, sabe apoderarse de esos 20 segundos que le siguen a la pregunta que le acaban de dispararle y utilizarlos para disuadir al público que lo escucha y cautivar así por si su respuesta no completa las expectativas de quien oye. Como buen peronista también sostiene que él nunca ha cambiado de posición sino que aquellos con los que antes compartía el espacio político son los que han migrado erradamente.

Aunque su web oficial anuncie 58, Solá ya cumplió los 60 años y como político militante del Partido Justicialista, ha pasado acompañando a todos los gobiernos peronistas.

Quién

Es Ingeniero Agrónomo, fue Ministro de Asuntos Agrarios de Buenos Aires durante la gobernación de Antonio Cafiero; abandonó el cargo en 1989 para ocupar la Secretaría de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación hasta 1991. Fue electo luego diputado nacional, cargo que ocupo sólo dos años, al volver en 1993al puesto de Secretario de Agricultura, Ganadería, Pesca y Alimentos durante el primer gobierno de Carlos Menem.

En 1999 junto a Carlos Ruckauf se convirtió en vicegobernador de la provincia de Buenos Aires. Cuando Eduardo Duhalde accedió a la presidencia en 2002, tras la renuncia de Fernando de la Rúa, Ruckauf asumió como Ministro de Relaciones Exteriores y dejó a Solá como gobernador en una situación de crisis económica y caos social.

Solá fue reelecto como gobernador en 2003 con el apoyo del duhaldismo, pero posteriormente rompió con Duhalde alineándose con Néstor Kirchner y apoyó a los candidatos oficialistas en la campaña previa a las elecciones legislativas de 2005, en las que el kircherismo triunfó sobre Duhalde en su bastión histórico.

Cuando en Julio de 2008 se votó el proyecto de ley de Retenciones Móviles al sector agrario, se mostró contrario a la posición oficialista. Durante la sesión parlamentaria fue increpado por el diputado kirchnerista Carlos Kunkel, quien luego ante los medios de comunicación lo acusó de traición por su voto negativo. (Ver noticia)

En noviembre de 2008 anunció la decisión de separarse del bloque oficialista en la Cámara de Diputados y formar un bloque propio con otros peronistas disidentes. En mayo de 2009 renunció a su banca de diputado nacional (que finalizaba 2011) para convertirse en candidato a diputado nacional, pero ahora con el sello de Unión – Pro, alianza formada junto a Francisco de NarváezMauricio Macri.

Días antes de aterrizar en Córdoba, Felipe Solá integró la foto del Peronismo Federal con a Eduardo Duhalde, Mario Das Neves y Alberto Rodríguez Saá que se mostraron juntos después de varias declaraciones cruzadas. (Ver noticia)

Córdoba recibe la visita de las figuras presidenciables.

Qué

Inició Solá contando como había decidido venir y con buen humor aclarando que “Si quieren hacer política, vayan sin preguntar demasiado” así decidió venir. Aseguró que no quería aburrir porque “En la Cámara de Diputados hablan 200 y saben hablar 50. Mas que dar teorías de salud o educación me interesa que me conozcan a mi porque uno vota a personas“.

Contó de manera informal que “a los 18 años era de izquierda” y que lo influyó mucho la muerte del Che, por lo que decidió entrar al Peronismo que era donde más gente podía joder. Contó que se había ilusionado con el modelo Kirchnerista, pero sentenció que “no hay ningún segundo gobierno en Argentina que haya sido mejor que el primero“.

Habló de las “trampas” para llegar a las elecciones, que prefiere primarias a internas y que elija la gente. Dijo que “el principal culpable de que el país esté como esté fueron las políticas neoliberales“, y molesto comentó que había escuchado en la conferencia de la Fundación Mediterranea de que se aconsejaba hacer cambios con shocks económicos, “no tienen idea“.

Su plataforma básicamente se mostró amplia y firme en torno a la materia de Solá que es el Agro, en torno a la que aseguró que es necesario una ley agrícola general, que siente las bases del desarrollo granario del país, que pueda revisarse cada cuatro años. La política de infraestructura ferroviaria y fletes no debería ser ajena a esa ley si pretendemos aumentar la producción de granos, no solo por el aumento de rendimientos sino también de expansión de fronteras granarias.

Sobre educación y mas temas Felipe Solá dialoga en el video con el Lic. Roberto Avilia.

+ Web Oficial de Felipe Solá

+ Felipe Solá en Twitter

+ Lo dicho en Twitter #YoQuieroSaber

Dónde

El evento estuvo conducido por el Lic. Juan Carlos Rabbat, Rector de la Universidad Siglo 21, moderado por la Directora de Comunicación Institucional Cristina Schwander y contó con la participación de varios alumnos en diálogo con el candidato.

Ya está confirmada la presencia de Elisa Carrió para el 24 de Septiembre a las 19 horas en el Campus universitario. (Ver como llegar)

Rabbat, Solá y Schwander ingresando a la Universidad.

+ “El pueblo quiere saber” en Facebook

+ Galeria de fotos by Majo Malnis


6º Conferencia Endeavor Córdoba

In Cobertura iPhone, Exclusivos, Pasiones on 10 septiembre, 2010 at 10:04 PM

Repitiendo el éxito se desarrolló  la 6º Conferencia Endeavor Córdoba, buscando que los cientos de participantes se lleven consigo ese impulso o noción que les falte para soñar, apasionarse en torno a una idea, luchar por su concreción y poder hacer un aporte a su sociedad. En otras palabras, se llamó a emprender.

Dio inicio al evento, Alejandro Mashad (Director Ejecutivo Endeavor Argentina) que se mostró muy orgulloso de haber emprendido en Córdoba el proyecto y pidió aplausos para Nicolás Ramos. Retomó definiendo a Endeavor como “un circulo de confianza” porque en el camino de emprender uno pasa muchos momentos en soledad y con apoyo el camino del emprendedor se vuelve mas fácil.

Lo que se intenta es tomar de la mano una idea, en una empresa, y desarrollar su máximo potencial. Así se logra una Selección de emprendedores de alto impacto y se generan modelos de rol. Además se trata de que surjan conjuntos de personas a las que les interese que haya emprendedores. El ecosistema emprendedor es sin duda fundamental.

Los emprendedores son gente que quiere cambiar al mundo, deben conocerse bien a ellos mismo, decidir su camino y soñar que es posible cambiar. El último punto sería construir, porque soñar y no gestionar; armar equipos; tomar decisiones; corregir errores y dedicarse día a día, te deja sin ser emprendedor.

Debemos pensar que podemos influir en otros y sus realidades. Tenemos muchas herramientas para intentar cambiarconstruirinfluir. “Esta es la década de los emprendedores y los invito que sean parte”.

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> Luciano Nicora, Nicolas Rámos y Alejandro Mashad (Foto: Revista PaP)
> Andy Freire durante una entrevista posterior a la apertura (Foto: Revista PaP)

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El turno entonces para el ya popular Andy Freire (Presidente Fundación Endeavor Argentina. Cofundador Officenet. Fundador y CEO Axialent)

Cansado de dar las charlas plomo, intentó dialogar con el público y usando algunos casos del auditorio, buscó develar: Cómo podemos cerrar la brecha entre la aspiración y la concreción de un proyecto.

Freire definió que la idea siempre surge de una actividad que hacemos y/o tenemos directa o indirectamente. Hagan una lista de las cosas que ven o con las que conviven y no piensen en que la idea debe ser ultra original, piensen que lo pueden hacer mejor que los demás. Si no lo considero así, tendremos que explorar mas en mi y en la idea.

Para buenas ideas siempre hay inversores de capital. Uno debe ser muy profesional; estipular como el equipo llevará adelante el proyecto y prever como la idea ubicará su lugar en el mercado. Pero encontrar inversores no es fácil, el proceso es hacer una lista, visitar a cada uno y estar preparado para que el 99% me diga que no. Es un proceso de aprendizaje.

Terminó diciendo que el emprendedor no elige el desafío pero si como enfrentarlo. Es bueno aquel que responde con capacidad y en el rol de protagonista de la misma historia (no ser espectador), aprendiendo del feedback que le dan aquellos que le rechazan la idea al inicio.

Luciano Nicora -  V/N BPO

Luciano Nicora (Board Member Endeavor Argentina. Fundador y Presidente V/N Global BPO) aportó premisas claras con tonada local y versatilidad joven. (Foto: Majo Malnis)

Encuentren una idea donde hay una demanda insatisfecha, porque se sabe que uno se tienta en lo que a uno le gusta pero no necesariamente en lo que otros consumirían. Definan un grupo específico y busquen que demanda insatisfecha tienen.

Reconoció que la lógica del emprendedor que al principio es egoísta por querer lograr que su proyecto sea rentable, es natural y sana, pero aseguró que con los emprendimiento tenemos que buscar impacto social y revertir las injusticia que se generan en el sistema capitalista.

El emprendedor después de buscar la visibilidad que su ego le demande, debería llegar a la etapa de lo Trascendente, en la cual no alcanza con dar empleo sino transformar realidades. No podemos ser ricos donde hay 15 millones de pobres. Si no logramos un país mas justo no podremos sostener lo construido. La agenda del empresario tiene que contemplar consciencia social.

Juan Collado - Grupo Tapebicua

Con un buen despliegue slide, Juan Collado (Cofundador y Director Grupo Tapebicuá) con tono salteño contó que en el tradicionalismo de su provincia tuvo el primer obstáculo, en Salta hace 20 años solo podías ser exitoso siendo abogado, cura o militar. (Foto: Majo Malnis)

Contó que de joven siempre valoró su libertad y su madre le enseñó el valor de ser el ciudadano del mundo con fuerte vocación pública, siempre yendo mas allá del interés personal, buscando romper el status quo. Hacer algo grande.

Debemos encontrar eso a lo que uno le va a dedicar su vida apasionadamente. Él lo hizo a través de buscar información y el networking (estar muy atentos de la información y charlas con las que uno convive).

Un amigo comentó que tenía un campo (100 mil hectáreas) y eso lo motivo a informarse y así enterarse del negocio de la Forestación, donde no había competencia con los agroalimentos; existía una demanda mundial creciente; ubicó la competitividad de la zona mesopotámica y vio el atraso nacional en relación a países vecinos. (Fue clave que en 1998 se dicte la ley de promoción federal).

Cuando uno siente que encontró la oportunidad para hacer lo que uno quiere dedicarse, hay que tener un objetivo, mas allá que la propia realidad después nos haga adaptarnos a distintos escenarios, por lo que a los veinticinco yo decía que quería fundar la empresa forestal mas grande del mundo, relata Collado.

Al analizar el sector y los grandes players que había, pensé en un atajo, identifique quien era el experto en el país de la temática y el objetivo era conocerlo, validar mi idea – visión y sumarlo al proyecto.

Armar el equipo será clave con socios emprendedores de perfiles distintos que compartan la visión (1+1=3) y equipos que aporten valor. Primero tiene que ser una sociedad de sustento. Me llevó 7 años que el proyecto levante vuelo, por lo que hay que tener aguante y estar dispuesto a aprender constantemente.

Collado aseguró que la capacidad de ejecución es el 70% de un proyecto exitoso. Se deben Integrar culturas diferentes, crear Liderazgo y confianza. En lo empresarial sostuvo que debemos lograr una “Creación de valor con sustentabilidad” intentando beneficiar a la sociedad y al país.

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Suplantando al ausente Wenceslao Casares se presentó Esteban Wolf que hoy lidera ProGen que es la Primera droguería de medicamentos genéricos de Argentina, pero antes de lograrlo surcó varias derrotas que nunca fueron fracasos sino impulsos. (Foto: Revista PaP)

Cuando pensó que había encontrado “el” negocio vendiendo Pagers hasta que los celulares ladrillos le fundieron los radio mensajes. El servicio de FerryLíneas era pésimo hasta que a Wolf se le ocurrió subir gente gratis y ganar dinero con otros servicios alternativos. Esto se volvió un boom hasta que la competencia compró la compañía, volviéndole a castrar el negocio y su estabilidad.

Después se le ocurrió PlusTime que vendió productos de primera línea y alta rotación, pilas, disquetes, bolígrafos, accesorios para celulares, rollos de fotos, entre otros en puntos de venta con alta circulación. Pero eso que así suena sencillo, detrás del emprendimiento, tuvo un sin fin de variables y tropiezos que inundó de carcajadas el auditorio.

A los obstáculos siempre logró superarlos pensando una nueva idea y con un espíritu incansable. Argentina es el peor país para emprender por miles de cosas y eso nos obliga a re inventarnos y nos vuelve emprendedores innovadores. Por ello necesitamos lograr riqueza personal del Estado y para la sociedad. Emprender e impulsar la sociedad.

Diego Noriega (Emprendedor Endeavor, Fundador y CEO Grupo E) aún con tonada santiagueña y físico de rugbier comentó que siempre hay que capacitarse para algo; creer en uno y sobre todo creer que la idea es posible; saberla vender; apuntar a la exportación de los productos y sobre todo saber escuchar.

Grupo E está formada, comentó Noriega, con gente que que cree en la iniciativa; el trabajo en equipo; el respeto como base de la confianza y en la actitud. La clave es el equipo y las alianzas. Hoy sueño ser “emprendedor de emprendedores”. Recomendó escribir todas aquellas cosas que se les ocurran a diario, trabajar por ellas y así verán como el contexto conspira para que se lleven adelante.

Anne Marie Richard – Grupo S&N

Anne Marie Richard es de Entre Ríos y descubrió al recibirse que tenía menos obligaciones (para con su familia) por ser mujer, por lo que buscó emprender sin miedo a equivocarse y eso es clave. (Foto: Majo Malnis)

Para emprender hay que saber vender. No hay vuelta para eso. Ella aprendió un verano a vender hebillas mas caras de lo que valían y eso tuvo un gran valor, porque buenas ideas sin salir agresivamente a la calle se convierten en frustración.

Que el público responda con un “si, obvio” a nuestra idea significa que podría haber un cliente dispuesto a pagar por ella. Si no es así duden que sea posible venderla. Nunca vamos a tener la certeza en torno a la idea, ni el capital, pero debemos pasar a la idea de manera concreta.

Emprender no es un trabajo, es una forma de vivir. No hay horarios sino un objetivo que a su vez va cambiando con el contexto y la única certeza que tengo es querer hacer grande. El que quiera la seguridad de un trabajo de 9 a 18 hs que no emprenda. Acá hay que estar dispuestos a fracasar, porque siempre los habrá.

Un buen plan ahorra energía, pero hay que ponerlo a prueba frente a dificultades que cuando lo diseñamos el plan no estaban. Sumemos socios con equidad. En los equipos se enseña  y se lidera con el ejemplo. Alimentar el sueño siempre aunque considerando los cambios que le influyen y lo modifican, también es algo que no tenemos que descuidar.

La clave es el emprendedor que sueña y mueve los recursos para lograrlos. Sueña en grande y nunca te rindas, dijo la única mujer de entre los conferencistas y dejó el escenario con aplausos.

Rob Salkowitz

El momento bilingue llegó con Rob Salkowitz (Escritor y Consultor, de Estados Unidos) que mostró algunos casos ejemplos que rescata en su libro Young World Rising y sirvieron para ilustrar el poder de las buenas ideas que según él nacerán en los próximos años desde el hemisferio sur del planeta por el simple hecho de que la juventud es mayoría en esta parte. (Foto: Majo Malnis)

Duto nació como idea en la ciudad colombiana de Pereira y desarrolla el proyecto IRIS, un sistema que permite a los niños con limitaciones visuales “ver” con sus manos contenidos pedagógicos usados en el aula de clase tradicional. IRIS es una novedosa herramienta que transforma las formas y colores de estas imágenes en una codificación que se puede entender con las manos. Ofrece una base de datos de imágenes pedagógicas que los profesores pueden utilizar para explicar a niños con limitaciones visuales conceptos gráficos usando formas y colores, brindando mayor calidad, variedad e igualdad en su proceso educativo, algo que las soluciones actuales no proveen.

Más sobre Duto

Pedigree se desarrolló para combatir el mal de los remedios vencidos en África. Se posibilitan consultas vía SMS para corroborarlos y se redujo la problemática. Si funciona en África, funciona anywhere. Ideas muy ricas para lugares pobres.

Más sobre Pedigree

Ideas para que piensen:

  • ¿Están usando tecnologías que los acerquen a los nativos digitales? ¿Qué cosas nuevas se pueden crear así?
  • Se necesita gente joven que desee trabajar para tu empresa, por la cultura empresarial.
  • ¿Cómo estas desarrollando tu networking?
  • ¿Estás combinando objetivos comerciales con los sociales?
  • ¿Estás promoviendo el empresariado? Endeavor promueve el círculo, pero los jóvenes tienen que levantarse y traer el talento.

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> Martín Migoya en una entrevista posterior a su conferencia (Foto: Revista PaP)

Para el cierre de la mañana de conferencias llegó Martín Migoya que contó como Globant comenzó a gestarse durante 2003 en su cabeza y la de Guibert Englebienne, Martín Umaran y Néstor Nocetti. Aquellos cuatro amigos apasionados por la ingeniería, lograron una empresa con crecimiento sostenido a través del tiempo, hasta llegar a tener oficinas en Buenos Aires, Tandil, La Plata, Córdoba, Rosario, México, Boston, Silicon Valley, Phoenix y Londres.

Más allá de los tips útiles que salen de la experiencia de Migoya, intenté buscar institucionales que transmitan el espíritu de  Globant y ustedes den cierre al evento.

  • Piensa en grande.
  • Estén preparados para cuando la suerte los demande.
  • Focalizar su tarea y actividad para la que son buenos.
  • Inviertan en procesos para que la empresa se independice de ustedes.
  • Inviertan las ganancias para formar equipos complementarios.
  • Innoven desde los espacios de trabajo (elegidos por los propios empleados en Globant)
  • Hoy lo que motiva a la gente es la autonomía dentro de la empresa y el propósito empresarial debe cautivar a su gente.
  • Siempre piensen a largo plazo y con el emprendimiento full time.
  • Piensa en grande, innova constantemente en equipo y have fun!

DirCom 2010: Claves para los nuevos escenarios

In Cobertura iPhone, Exclusivos on 8 septiembre, 2010 at 7:00 PM

Las empresas y organizaciones viven un escenario cambiante  y dinámico en lo comunicacional. ¿Cómo se puede lograr mayor efectividad desde las Relaciones Públicas y la Comunicación Institucional? La certeza y la pregunta intercambiaron tarjetas en el Congreso de Relaciones Públicas y Comunicación Institucional DirCom, de la Universidad Siglo 21, que en su edición 2010 dejó varios consejos para pensar la respuesta y ensayar la solución que más le convenga a tu empresa.

Muy útil escuchar a quienes Comunican desde las empresas.

> Disertantes
> Programa

Con el auditorio repleto y muy buen caudal de audiencia vía streaming, se dio inicio a DirCom 2010 con la conferencia sobre “Cómo gestionar la comunicación en empresas con alta visibilidad pública en situaciones de crisis“.

Daniel Martini, Director de Relaciones Institucionales y Asuntos Públicos de EDESUR (Ver CV completo), plagó su tiempo con anécdotas intentando explicar la exposición que se vive en estos cargos cuando las cosas no marchan bien y que hacer para aminorar el impacto de una crisis desde “la ingeniería del consentimiento“, como decía Edward Bernays.

Daniel Martini integra EDESUR desde 1992

Se sabe que el consentimiento social es indispensable para que una empresa pueda operar y por eso el rol estratégico de los RPIMartini considera que eso se potencia porque vivimos en una sociedad de riesgo, hija de la sociedad de la información donde el usuario tiene acceso a la toda la empresa y los consumidores conocen la fuerza del escándalo, por lo que las empresas pueden quedar contra las cuerdas.

Los medios son el sistema nervioso central de la sociedad y la televisión no tiene incorporada la lógica de la información sino la del entretenimiento, por lo que hoy la crisis se hace “normal” en la agenda que dictan los medios y hay que saber gestionar eso. La empresa está desamparada si no puedo hablar con directores de los medios e influir, según Martini.

En crisis, te llama el redactor, le das los datos pero tenés que tener la posibilidad de controlar la tapa y el tono del tema. Para lograrlo, se debe construir un stock de confianza en tiempos de paz, con colaboraciones concretas (imágen externa) que se pone a prueba durante las crisis.

Para esto Martini según existen tres vías:

  • Una vía puede ser el camino de la Ética debe haber coherencia con los valores de la empresa y su hacer.
  • Otra vía es la Transparencia porque hoy la empresa está vista “desde los 4 costados” y nada se puede ocultar.
  • y la gran vía es la RSE, ya que la empresa debe nacer con la convicción de lograr que la comunidad crezca junto con la empresa.

Se debe preparar la organización para las crisis con capacitación, inventario de riesgos, diseño de protocolos y simulacros operativos. Con estas herramientas, no me voy a manejar según estímulos externos durante una crisis.

A Martini le tocó enfrentar desde EDESUR la mayor crisis sufrida por una empresa privada en la Argentina y esta considera las claves durante la crisis:

  • En crisis tengo que lograr legitimación argumental y es clave la figura del vocero que debería ser un gerente general.
  • El público Interno tiene que estar informado antes y más que el Externo (a este último hay que tenerlo previamente muy bien definido).
  • Mantener informada a las Autoridades durante todos los momentos de la crisis para que se vuelva una especie de vocero de la empresa.

Martini & Calvo ambos comunicadores de empresas muy expuestas.

Adrián Calvo, Jefe de Relaciones Públicas y vocero de la EPEC, también tuvo su turno y aunque se esperaba que desde la voz local que respecta su posición cuente las claves en el manejo de crisis, tan solo hubo repaso de conceptos que pasaron tan rápido como permitió el slide.

La vinculación de la ideología con la solución de las crisis fue la primera premisa de Calvo, quién además consideró que debe lograrse una gestión con planificación, puesta en marcha y monitoreo con equipos interdisciplinarios de labor horizontal. Para ello las herramientas de comunicación son los discursos y su simbiosis permanente en canales seleccionados según los públicos.

Se debe medir la crisis, diseñar el salvataje y definir donde poner “el foco” durante suceda. Dentro de los paradigmas que analizó, estuvo el que se usa en las empresas estatizadas: el Paradigma Corporativo, que mide el daño corporativo y responde buscando estabilidad corporativa.

El Paradigma Social es aquel que no tiene como finalidad al Directorio ni los accionistas, sino que mide el daño social de la crisis y focaliza las respuestas en la sociedad. Debemos incorporar la empatía para con el usuario, que vive la crisis, en la ideología de la empresaHoy las empresas están peligrosamente controladas por visiones jurídicas y financieras.

Más allá de algunas críticas que llegaron a través del hastag #DirCom10 por Twitter para el RPI de EPEC, dejó en claro que hoy no se puede concebir la empresa sin responsabilidad comunitaria y ambiental con proyectos de RSE y aseguró que se viene la comunicación verde.

Acerca de que la clave será aprender de las crisis, me quedé pensando ¿Qué aprendió EPEC entonces de las transitadas? pero ya llegábamos al final y la charla se cerró con Calvo diciendo que la crisis “verano” en EPEC se vivió con estabilidad emocional en el comité de crisis y gran coordinación técnica de Gattoni.

Durante el break y ya fuera de conferencia, Daniel Martini me cuenta que lo 2.0 todavía no está contemplado en la estrategia de comunicación de su empresa y las del rubro, pero sirve de sondeo aunque sin acción proactiva. En las charlas posteriores que quizás se debería estar pensando y atendiendo desde ya a estos canales “alternativos” de comunicación.

Soledad Echague (Dow) junto al moderador Pablo Carballo (Red Minetti)

Soledad Echagüe, Directora de Asuntos Públicos de Dow para la Región Sur de Latinoamérica, presentó ¿Cómo diseñar e implementar un programa de Inversión Social y Desarrollo Sustentable?

En el caso de Dow, Integridad; Respeto por las personas y Protección del planeta son las bases de sus programas de RSE. Buscamos producir a partir de soluciones innovadoras con operaciones sustentables y ocuparnos de la comunidad donde estamos instalados. Echagüe asegura que el objetivo es en 2015 tener 100% de aceptación comunitaria en los lugares donde opera la empresa.

  • Estrategia: evaluamos el impacto y diagnosticamos las necesidades de la comunidad donde operamos para desarrollar un plan de inversión social. Posteriormente al mapeo analizamos tácticas para lograr alianzas estratégicas (públicos de interés clave). Será clave también que los programas sean sustentables a largo plazo. Después quedará hacer una revisión anual del programa y bianualmente revisamos los indicadores IARSE /ETHOS.

> Descargar indicadores RSE de IARSE (pdf)

Dow trabaja prioritariamente en Educación, Entorno y Economía en su Estrategia de Inversión Social Privada. Esas 3E se traducen en apoyar proyectos académicos, compromisos ambientales y el espíritu emprendedor.

Echagüe destacó el Panel Comunitario de Ingeniero White, Bahía Blanca, formado con personas representativas de distintos sectores de la comunidad, que se reúnen mensualmente para dialogar junto a la empresa y aseguró que los proyectos surgen de iniciativas de la propia comunidad.

Los objetivos del Panel Comunitario son:

  • Mejorar las percepciones.
  • Conocer las inquietudes y expectativas de la comunidad.
  • Facilitar información y formación sobre nuestra actividad.
  • Promover un espacio para la comunicación abierta y de doble vía con vecinos de la comunidad y la identificación y planificación conjunta de formas de cooperación mutua.

> Acá podes ver la presentación completa de Soledad Echagüe

Luego del repaso de los proyectos destacados de hubo lugar a preguntas para Soledad Echagüe moderadas por Pablo Carballo, Jefe de RRII de Cemento Minetti. Entre las respuestas la Directora de Asuntos Públicos aseguró que no tenemos que hacer una acción de marketing al comunicar los proyectos de RSE, ya que el objetivo es sumar socios.

Echagüe contó que lo importante es asociar los programas de RSE al negocio de la compañía para que los directivos acepten hacerlas, no podemos plantear un programa de responsabilidad social empresaria desde la filantropía.

Aseguró además que al ser una empresa global, es muy interesante analizar las preocupaciones comunitarias ya que son distintas entre sí y los programas RSE deben responder a cada una en particular. El valor fundamental de la RSE es generar capacidades, fue la frase de cierre para que los aplausos atrajeran la próxima charla.

Comunicaciones en Internet, un mundo por construir” estuvo a cargo de Guillermo Paz (Director Comercial y cofundador de Infoxel y asesor de empresas sobre auditoría de medios y análisis de información) y León Molina (Profesor Universitario y disertante, socio fundador de CIRCOM)

Molina llamó a aplicar las herramientas de Internet en PR

Después de la presentación video / locutada con tono Radio Mitre y de corte canchero, arrancó Molina con su presentación titulada “Cómo se llama lo que estudiás vos, Zurdo?“. La pregunta se la formulaba su padre para poder contar entre amigo que León se dedicaba a la comunicación social y al marketing, que era bastante novedoso hace 15 años atrás.

Molina comienza a enlazar al auditorio, con humor y con las anécdotas de su hija nativa digital y el uso que le da a su cámara de fotos, los oyentes le responden a pleno.

A finales de los ’80 llegaron las oficinas de marketing a las empresas y aquellas que entendieron esa lógica son las que hoy son grandes. A mi me mostraron internet en el año ’94, me parece que los RPI de hoy consideran que Internet es una elección y no es así.

El RPI que no maneja Internet como una herramienta estratégica / elemental está haciendo algo muy retrasado. Internet es el espacio clave. Tiene una lógica distinta, su ley indiscutible presume interactividad y eso cambia nuestras formas de comunicar en la red. En internet no podemos hacer lo mismo que veniamos haciendo en otros medios.

En este escenario plano y democrático, el cliente es poderoso y elige que consumir; la información que recibe de nosotros y por que canales.

  • Tenemos que adaptar la identidad corporativa a la red y tratar que respondan a los mismo valores, con coherencia y noción de integración.
  • Hay que estar abiertos a la comunicación, promover emisores múltiples que nos digan cosas y se vean activamente reflejados en nosotros.

Hay que asegurarse que eso que hacemos en internet esté relacionado con la marca. El ejemplo de Molina es: Kadicard buscó el nicho al que Tarjeta Naranja no accedía: joven, de ruptura y con presencia Web. Por eso “El día de los no enamorados” fue un éxito, pero no llevó a la identificación de la marca y por eso hay que asegurarse de hacer una correcta relación.

También se refirió a que todas las soluciones deben estar en la Web y no pedirle al cliente que vaya o llame a otro lugar. Las empresas deberían capacitar a empleados para responder consultas vía Chat y aplicarla a su dinámica de negocio.

Para la lograr viralización de una campaña se deberá tratar de: conseguir un caso que responda a la ley de los especiales (como El caso Mole Moli de Kadicard); que la campaña tenga gancho; y estar atentos al impulso o no que nos puede aportar el contexto, que hoy puede ser fácilmente sondeado con herramientas de Google.

> Mira las mejores campañas virales del año

Hubo tiempo para que Molina cuente el éxito de “Sacale los calzones a Nadal” en términos de repercusión y llame a los RPI a estar atentos:

  • Generar las preguntas frecuentes hechas en base a las que nos llegan desde los propios usuarios.
  • Busquen que el asunto del Newsletter sea interesante porque es lo primero que se borra si no tiene tips de segmento a conquistar.
  • La sala de prensa virtual tiene que tener toda la info que un periodista busca y va a recurrir a nosotros como fuente novedosa.
  • No repitan la información que envían a los periodistas vía mails, sino busquen ampliar y cuelguen fotos en buena calidad.
  • Suban un completo Calendario de eventos.
  • Que siempre haya quien responda como Contacto inmediato y personalizado en la web.
  • Que estén las Apariciones en la prensa, blogs y foro.

Antes las marcas se hacían a los clientes, ahora los clientes hacen a las marcas. En internet hay mucho espacio para generar valor de marca, tenemos que saber encontrarlos. Internet es la forma hoy mas inteligente en la que tu empresa puede posicionar la marca. Fueron los últimos conceptos de León Molina para dar paso a Guillermo Paz, que arrancó con este video:

Guillermo Paz con un buen aporte de Plan Social Media PR.

7 preguntas ha responder al armar una estrategia de Social Media PR

1. ¿Que quiero lograr?
2. ¿Quién es mi audiencia y donde está online? definir target y en que red / web está.
3. ¿Quienes son los influenciadores? saber quienes crean contenidos (canales o referentes del tema) dentro de la Red.
4. ¿Qué están diciendo? Escuchar es elemental para identificar flujos de tráfico.
5. ¿Cómo se alinea nuestra propuesta de valor? ¿Lo que ofrecemos es único / relevante / interesante? ¿Cómo se diferenciará en la Red mi mensaje?
6. ¿Cómo puedo colaborar y entregar mi propuesta de valor? Definir en que redes voy a tener presencia.
7. ¿Qué recursos estoy dispuesto a invertir en nuestro plan social media PR? Medir tiempo, dinero y energías.

Estos fueron los puntos simples que Paz presentó, pero de los más útiles para el auditorio. Escuchar, sobre nosotros y la competencia, es la primera fuente de éxito desde un plan social media PR. Estos planes nos ayudan a construir y mantener relaciones con los medios, creadores de contenidos y los propios clientes.

Tendremos la posibilidad de responder y dar mensajes directos relevantes, aún sin que los clientes entren a mi sitio. Las empresas deberían empezar a sondear las opiniones de clientes en las redes y reforzar el nexo de servicio o atender reclamos. Para concluir que un viral no se hace, un viral se intenta hacer. Es el público el que lo hace.

> La charla de Guillermo Paz en el Blog de Infoxel

Aplausos y ahora si, receso meridional.

Por la tarde el tópico era “Relaciones con la prensa. Lo que hay que saber” que con mucho ánimo de aconsejar llevaron adelante Daniel Colombo, CEO de Colombo/PashkusIñigo Biain, Director de Infonegocios.

Colombo presentó claves simples pero efectivas

Entre sus claves Colombo destacó:

  • Contá buenas historias, darle contenidos a los medios.
  • Crea tantas piezas de comunicación como tipos de públicos a los que quieras impactar.
  • Devora medios para generar vínculos.
  • Adelantáte a los hechos: Significa estar atentos para ver de qué manera insertar nuestras noticias.
  • Puertas Abiertas al periodismo: Las cifras se pueden mostrar de muchas maneras. Publiquen cifras y datos sin mentir ni debilitar la información de la empresa.
  • Creen perfiles profesionales, en mail y redes sociales.
  • Titular en forma efectiva en artículos y mails, solo así superarás el primer filtro.
  • Hagan el seguimiento de los temas monitoreando los tuyos y los de la competencia con herramientas de Google.
  • Ofrezca información de contexto y construya agenda mediática utilizando múltiples herramientas, canales y fuentes.
  • No mientas, en ningún escenario.
  • La prensa no es publicidad gratis, son lógicas de lenguaje diferente y hay que entender esos códigos y sacarle provecho.

Consejos con onda para la relación cotidiana de RPI - Prensa.

Iñigo Biain entre chistes, su característica velocidad al hablar y el apuro de una tarde que incluía partido de la selección, no dudó en poner nombres propios a los ejemplos y así condimentar el final del evento. Sus tips fueron:

  • No tenemos que ser “amigos” entre periodistas y Relacionistas Públicos o Comunicadores Institucionales, debe haber una tensión amor – odio con ganas de seducirnos.
  • Hagan un mapa de medios y segmenten por secciones porque a los periodistas nos gusta que nos conozcan y sepan en que y dónde andamos.
  • Los periodistas aman que les atiendan el teléfono.
  • Nunca nos pidan que les enviémos una copia o demos aviso de la publicación de su gacetilla o información.
  • Manden la info por escrito y eviten el archivo adjunto, amamos el título ganchero, los datos con números y siempre corta o precisa.
  • Mejor si viene toda la información y la foto de lo que comunican.
  • Amamos que nos den una primicia. Si no pueden ser exclusivos, sean equitativos.
  • Amamos ir a eventos divertidos, con gentes prensables, mas a las cenas y cocktails que a los desayunos y almuerzos.
  • Las mejores coberturas se hacen en un viaje, si podemos presentar un producto en Iguazú porque hacerlo en Córdoba.

En una jornada muy interesante, espero los encargados de coordinar la comunicación de una empresa, hayan entendido que quizás alguno de estos conceptos pueden ser discutidos, pero que claramente DirCom volvió a marcar cuáles serán los lineamientos a seguir en este escenario que hoy nos toca a los comunicadores.